Ganti Paket Internetan AhA saya lakukan karena paket yang saya pakai sejak bulan Juli 2011 akhir-akhir ini bermasalah. Keputusan untuk Ganti Paket Internetan AhA saya ambil karena saya sudah melakukan beberapa cara untuk mencari solusi dengan cara mengirimkan email ke ahacare@aha.co.id dan sudah mendapatkan balasan serta penjelasan tetapi bagi saya itu bukan solusi malah menambah saya bingung. Seperti komentar pada artikel Koneksi Paket Internetan AhA yang berbunyi:
“gan permasalahan ane sama kaya situ. tp bedanya ane baru daftar paket super mega. nah 2 hari sesudah aktif muncul notifikasi itu. nah kalo ane ngikutin agan unreg rugi donk baru pake 2 hari. padahal seharusnya sebulan ane makenya. kasih solusi donk gan kali aja situ tau gmn cara ngatasinya. soalnya ane udah coba tlpn call centernya tp jawabanya ga masuk akal. kata operatornya ” maaf quota anda sudah habis”, pas ane lihat di web quota ane masih baru ke pake 17M doang. masih banyak sisanya. rugi banget ane gan. ada solusi tentang aha gan? tolong di reply ke email ane gan. thanks
“
Informasi yang kedua dalam rangka mencari solusi permasalahan Ganti Paket Internetan AhA adalah dari teman kerja yang sama menggunkan modem yang sama karena waktu itu juga belinya berbarengan dan kebetulan menggunakan Paket Internetan AhA Bulanan Super Mega dengan Quota 700 MB dan mengalami pemasalahan yang sama yaitu keluar Notifikasi atau pemberitahuan paket Super Mega Anda telah habis atau melebihi Quota yang ditetapkan. Kawan saya mendatangi langsung gerai Esia yang terletak di Jl. Jendaral Sudirman atau malah sudah termaksuk Jl. R.A Kartini Bandar Lampung, pokoknya letak kantornya setelah bundaran gajah Bandar Lampung Belok Kanan kira-kira 200 meter-an. Informasi yang didapat pertama tetap sama bahwa Quota Habis walau baru mengaktifkan Paket Internetan AhA kira-2 empat harian. Kemudian diberitahukan informasi yang kedua bahwa Paket Internetan AhA Bulan Super Mega hanya untuk Gadget seperti Ipad dan lain-lain bukan untuk akses melalui PC Komputer Personal ataupun Notebook/Netbook atau Laptop. Artinya paket tersebut kurang suport untuk digunakan sebagai akses Internet untuk laptop.
Mendengar berbagai penjelasan dan informasi diatas saya memutuskan untuk Ganti Paket Internetan AhA menggunakan paket Bulana Dinamis dengan mengisi pulsa Rp 125.000 dan terpotong Rp 110.000 untuk mengaktifkan paket tersebut. Walaupun tetap masih ada rasa gundah gulana karena permasalahan ini, saya tetap berharap optimis peket baru ini akan bertahan satu bulan dengan nol masalah.
Ganti Paket Internetan AhA adalah salah satu solusi yang beresiko, mungkin ada kawan yang mempunyai pengalaman yang sama dan punya solusinya mari kita berbagi.
bener aha memang g begitu bagus pelayananya
mendingAN KITA GANTI AJA PAKAI KARTU BARU YG TIDAK BIKIN EMOSI KAYAK AHA INI
Biasa … klo masih baru dan lagi nyari pelanggan … murah dan mudah..lama-lama banyak tingkah…
bener banget gan setau ane nih modem paling ribet se nusantara mulai dari awal registrasi sampe mau paketin nih modem bener2 makan ati bgt ni aha…ane pernah perpanjang paket yg sama tapi belum di pake sama sekali ane liat di quota pemakaian udah stengah di pake……bener2 ngebegoin kita semua kita lapor ke gerai esia juga mereka lepas tangan
Betul, apa lagi sekarang banyak program yg tidak suport lagi seperti paket harian ekonomis….
Saya berlangganan paket dinamis tetap masalahnya sama, beberapa hari setelah isi, quote habis, saya pikir karena saya buka youtube, siapa tahu youtube-nya yang ‘nyuri’. Akhirnya saya isi lagi tuh pulsa, cuma pake utk email dan tidak pake lagi dalam 2 hari, di hari ketiga saya pasang lagi, tapi tiba2 ada notification quota habis. Emosi gan..
Dulu saya mengalami Emosi yang sama seperti anda, yang bikin lebih jengkel sekarang, banyak paket yang sudah tidak bisa dipake lagi, seperti ekonomis harian yg 4000-an/hari dan paket super mega yg 50 rebuan/bulan…menjengkelkan. Paket Super Giga 100 rebuan/bulan Quota 7 Gb juga lemot padahal baru kepake 2 Gb.
iyah mas saya juga pernah mngalami seperti itu komplai via twitter ternyata juga bisa
ohh baru tau bisa tanya via twitt…trims infonya.
makasih banyak mas penjelasannya
semoga bermanfaat..